Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

Welkom bij Maeve.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en de aankoop van producten via onze webshop.

Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.


1. Bestellingen

Door een bestelling te plaatsen bevestig je dat:

  • Je minimaal 18 jaar oud bent, of toestemming hebt van een ouder of wettelijke voogd.
  • De informatie die je tijdens het afrekenen verstrekt, juist en volledig is.
  • Je bevoegd bent om de geselecteerde betaalmethode te gebruiken.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail.

Een koopovereenkomst komt pas tot stand zodra je bestelling is geaccepteerd en verzonden.

Maeve behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in gevallen zoals, maar niet beperkt tot:

  • Vermoedens van fraude
  • Prijsfouten
  • Technische fouten
  • Beschikbaarheidsproblemen

2. Prijzen

Alle prijzen op onze website zijn vermeld in euro (EUR).

Waar van toepassing zijn prijzen inclusief btw conform de Nederlandse en Europese wetgeving.

Verzendkosten worden apart berekend tijdens het afrekenen, tenzij anders vermeld.

Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die tijdens het afrekenen wordt weergegeven, is de prijs die van toepassing is op jouw bestelling.


3. Betalingen

Maeve biedt veilige betaalmethoden aan die beschikbaar zijn tijdens het afrekenen.

Betalingen worden verwerkt via betrouwbare externe betalingsproviders.

We slaan jouw betaalkaartgegevens nooit op.

Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling succesvol is geautoriseerd.


4. Productbeschikbaarheid

Alle producten zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Hoewel we ernaar streven onze voorraad nauwkeurig bij te houden, kunnen producten af en toe niet beschikbaar zijn.

Als dit na jouw aankoop het geval is, nemen we zo snel mogelijk contact met je op om een passende oplossing te bespreken, inclusief terugbetaling waar van toepassing.


5. Verzending

Geschatte levertijden zijn slechts indicatief.

Hoewel we er altijd naar streven bestellingen snel te verzenden, kunnen leverdata niet worden gegarandeerd vanwege factoren buiten onze controle.

Raadpleeg ons Verzendbeleid voor meer gedetailleerde informatie over verzending.


6. Retouren

Retouren en terugbetalingen worden afgehandeld conform ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

Lees dit beleid aandachtig door voordat je een retour aanvraagt.


7. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder maar niet beperkt tot:

  • Logo's
  • Productfotografie
  • Productontwerpen
  • Tekst
  • Afbeeldingen
  • Iconen
  • Huisstijl
  • Websiteontwerp

is eigendom van Maeve, tenzij anders vermeld. Geen enkele inhoud mag worden gekopieerd, gereproduceerd, gewijzigd, verspreid of gebruikt zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.


8. Beperking van aansprakelijkheid

Maeve is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of producten.

Onze maximale aansprakelijkheid zal nooit hoger zijn dan het bedrag dat voor de betreffende bestelling is betaald.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit waar uitsluiting wettelijk verboden is.


9. Toepasselijk recht

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Nederlands recht.

Eventuele geschillen met betrekking tot deze voorwaarden of het gebruik van onze website vallen onder de bevoegdheid van de bevoegde Nederlandse rechter.


10. Wijzigingen in deze voorwaarden

Maeve behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment bij te werken.

De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Voortgezet gebruik van onze website na wijzigingen geldt als aanvaarding van de herziene voorwaarden.


11. Contact

Vragen over deze algemene voorwaarden? Neem contact met ons op.

Maeve
Torenlaan 5 B
1402 AT Bussum
Nederland

E-mail: info@maeveskincare.com
KvK-nummer: 42022243
Btw-nummer: NL005438638B83

We streven ernaar binnen 1–2 werkdagen te reageren.