Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

Welkom bij Maeve.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en de aankoop van producten via onze webshop. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Bestellingen

Door een bestelling te plaatsen bevestig je dat:

  • Je minimaal 18 jaar oud bent of toestemming hebt van een ouder of wettelijke voogd.
  • De informatie die je verstrekt juist en volledig is.
  • Je bevoegd bent om de geselecteerde betaalmethode te gebruiken.

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail.

Een koopovereenkomst komt pas tot stand zodra je bestelling is geaccepteerd en verzonden.

Maeve behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren in gevallen zoals, maar niet beperkt tot:

  • Vermoedens van fraude
  • Prijsfouten
  • Technische fouten
  • Beschikbaarheidsproblemen

2. Prijzen

Alle prijzen op onze website zijn vermeld in euro (EUR).

Waar van toepassing zijn prijzen inclusief btw conform de Nederlandse en Europese wetgeving.

Verzendkosten worden apart berekend tijdens het afrekenen, tenzij anders vermeld.

We behouden ons het recht voor prijzen op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

De prijs die tijdens het afrekenen wordt weergegeven, is de prijs die van toepassing is op jouw aankoop.

3. Betalingen

We bieden verschillende veilige betaalmethoden aan, waaronder de methoden die tijdens het afrekenen worden weergegeven.

Alle betalingen worden veilig verwerkt door betrouwbare externe betalingsproviders.

Maeve slaat jouw betaalkaartgegevens nooit op.

Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling succesvol is geautoriseerd.

4. Productbeschikbaarheid

Alle producten zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Hoewel we alles in het werk stellen om de voorraad nauwkeurig bij te houden, kunnen producten af en toe niet beschikbaar zijn.

Als dit na jouw aankoop het geval is, nemen we zo snel mogelijk contact met je op om een passende oplossing te bespreken, inclusief terugbetaling waar van toepassing.

5. Verzending & levering

Levertijden op onze website zijn slechts schattingen.

Hoewel we ernaar streven bestellingen snel te verzenden en te leveren, vallen vertragingen door vervoerders, douane of onvoorziene omstandigheden buiten onze controle.

Raadpleeg ons Verzendbeleid voor volledige verzendingsinformatie.

6. Retouren & terugbetalingen

Retouren en terugbetalingen worden afgehandeld conform ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

Lees dat beleid aandachtig door voordat je een retour aanvraagt.

7. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder maar niet beperkt tot:

  • Logo's
  • Productfotografie
  • Afbeeldingen
  • Tekst
  • Productbeschrijvingen
  • Huisstijl
  • Websiteontwerp

is het intellectueel eigendom van Maeve, tenzij anders vermeld.

Geen enkele inhoud mag worden gekopieerd, gereproduceerd, verspreid of gebruikt zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

8. Beperking van aansprakelijkheid

Maeve is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of producten.

Onze maximale aansprakelijkheid zal nooit hoger zijn dan het bedrag dat voor de betreffende bestelling is betaald.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit waar uitsluiting krachtens het toepasselijk recht verboden is.

9. Toepasselijk recht

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Nederlands recht.

Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden of het gebruik van deze website vallen onder de bevoegdheid van de bevoegde Nederlandse rechter.

10. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken.

De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.

Voortgezet gebruik van onze website nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, geldt als aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden.

11. Contact

Als je vragen hebt over deze algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op via:

Maeve
Torenlaan 5 B
1402 AT Bussum
Nederland

E-mail: info@maeveskincare.com

KvK-nummer: 42022243

Btw-nummer: NL005438638B83

We streven ernaar binnen 1–2 werkdagen te reageren.